La Garantie à Vie Sans Régence

Chez Sans Régence, nous croyons que les bijoux ne devraient pas être considérés comme des objets jetables.

Chaque pièce est créée pour être portée, aimée, accumuler des souvenirs et traverser les différentes étapes de ta vie. C'est pourquoi tous nos bijoux sont couverts par notre Garantie à Vie Sans Régence.

Pourquoi offrir une garantie à vie ?

Parce que nous avons confiance en la qualité de nos créations.

Nos bijoux sont conçus pour t'accompagner longtemps. Mais même les pièces les mieux fabriquées peuvent parfois subir un accident, une usure inhabituelle ou un bris imprévu.

Plutôt que de te laisser avec un bijou inutilisable, nous préférons le réparer.

Acheter un bijou Sans Régence, c'est rejoindre une communauté où chaque pièce mérite une seconde vie.

Comment fonctionne la garantie ?

Les réparations sont toujours effectuées gratuitement. Tu n'auras qu'à payer les frais d'expédition pour nous faire parvenir ton bijou.

Une fois la réparation terminée, nous te renverrons ton bijou à nos frais.

Que couvre la garantie ?

La garantie couvre les réparations liées aux bris ou aux défauts survenus lors d'une utilisation normale du bijou.

Chaque demande est évaluée individuellement afin de trouver la meilleure solution possible.

Comment demander une réparation ?

Si ton bijou a besoin d'être réparé, contacte-nous simplement en nous expliquant la situation et, si possible, en joignant quelques photos.

Tu peux nous joindre de trois façons :

• Par Instagram : @sansregence
• Par courriel : hello@sansregence.com
• Via le formulaire de contact disponible sur notre site web

Nous te répondrons avec les prochaines étapes à suivre.

Une promesse simple

Nous créons des bijoux pour les personnes qui refusent de rentrer dans les cases.

Cette garantie à vie est notre façon de te remercier de faire confiance à une petite marque indépendante et de choisir des pièces conçues pour durer.

Parce qu'un bijou Sans Régence n'est pas seulement un accessoire.

C'est une histoire que tu portes.